製品

すぐに使えて、柔軟に適応する製品

自社で開発・運用しているソフトウェア製品です。すぐに導入でき、貴社の業務に合わせてカスタマイズできます。

倉庫の在庫管理システムの線画:パレットラック、スキャン中の箱、棚を運ぶロボット、コンベア上の RFID ゲート、在庫ダッシュボード、中央の在庫データベース

業務管理

在庫管理システム

店舗や倉庫の在庫をリアルタイムで把握し、発注、アラート、レポートをひとつにまとめます。

  • 複数拠点のリアルタイム在庫
  • 在庫不足アラートと発注管理
  • バーコード・QR コード読み取り
  • Excel 出力と在庫レポート
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予約の流れを描いた線画:スマートフォンの予約アプリ、日付と時間の選択、予約確定、SMS・プッシュ通知のリマインダー、全端末を同期する予約サーバー

予約

予約管理システム

お客様はウェブサイトや WeChat 内で予約・変更・支払いができ、スタッフはひとつの管理画面でスケジュールを管理できます。

  • ウェブサイト・WeChat からの予約
  • SMS・WeChat での自動リマインド
  • スタッフ・部屋ごとのカレンダー
  • WeChat Pay での前払い・決済
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ハイブリッド POS カウンターの線画:タブレット POS、カードリーダー、キャッシュドロア、レシートプリンター、バーコードスキャナー、オフラインでも販売を続けられるローカルハブ、売上・在庫・レポートを同期するクラウド

小売

POS ハイブリッドシステム

オンラインでもオフラインでも動く POS。店舗とオンラインの売上、在庫、会員情報をひとつのシステムでつなぎます。

  • オフラインでも利用でき、復旧後に自動同期
  • 店舗とオンラインの売上を一元管理
  • WeChat Pay・Alipay・カード決済に対応
  • 会員ポイント、クーポン、売上レポート
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ポイントプログラムの 3 ステップの線画:買い物でポイント獲得、スマホアプリでポイントを貯め、無料ギフトと交換

顧客ロイヤルティ

ポイント会員システム

店舗でもオンラインでも、購入ごとにポイントを付与。会員はスマートフォンや WeChat でポイントを確認し、特典と交換できます。

  • 購入ごとにポイント付与(例:1 ドルごとに 1 ポイント)
  • アプリや WeChat でポイントと特典を確認
  • 無料特典・クーポン・会員ランクと交換
  • POS やオンラインストアと連携
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ヘルプアシスタントのチャット画面の線画:パスワード再設定の質問に 2 秒で回答し、ナレッジベースの参照記事を表示。「解決した」「担当者と話す」ボタン付き

AI アシスタント

ナレッジベース・チャットシステム

貴社のヘルプ記事や資料をもとに、お客様やスタッフの質問に AI が即座に回答。オンラインでも、自社サーバー上でも利用できます。

  • 24 時間 365 日、即時回答
  • 回答ごとに参照したヘルプ記事を表示
  • 難しい質問は担当者へ引き継ぎ
  • オンライン・オフライン両対応、社内の非公開ナレッジで学習
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QR コードのキャンペーン計測の線画:スタンドの QR コードをスマホで読み取り、時間・場所・端末のライブスキャン記録と、総スキャン数・ユニーク人数・ピーク時間・日別スキャン・人気の場所・端末比率を表示するダッシュボード

マーケティング分析

QR コード計測システム

ポスターやメニュー、パッケージの QR コードのスキャンをすべて記録し、キャンペーンごとの結果をひとつのライブダッシュボードにまとめます。

  • どのスマホのカメラでも読み取り可能、アプリ不要
  • スキャンごとに時間・場所・端末を記録
  • キャンペーンごとのライブダッシュボード:スキャン数、ユニーク人数、ピーク時間帯
  • 人気の場所とスキャンから注文への転換率
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